OKR: [팀 또는 회사], [연도와 분기]
[대괄호] 안의 내용을 모두 바꾸세요. 이 페이지 한 장에 목표는 하나만 쓰고, 목표치는 지어내지 말고 비워 두세요. 실제 출발점이 없는 핵심 결과는 측정이 아니라 추측입니다.
01좋은 OKR을 쓰는 법
공유하기 전에 초안을 한 줄씩 확인하세요.
- 목표는 하나. 프로젝트 이름이 아니라 성과에 관한 짧고 쉬운 한 문장
- 핵심 결과는 2~4개. 각각 출발점, 목표치, 측정 방법이 있음
- 핵심 결과는 성과(무엇이 바뀌는가)이지 작업(무엇을 할 것인가)이 아님
- 핵심 결과마다 보고를 맡는 담당자가 한 명 있음
- 70%만 달성해도 좋은 분기라고 할 만큼 목표가 도전적임
02목표
기간이 끝났을 때 사실이 되어 있기를 바라는 것과, 그것이 지금 중요한 이유.
- 목표: [한 문장: 기간이 끝날 때 원하는 성과]
- 지금인 이유: [이번 분기에 하지 못하면 생기는 일]
- 담당자: [이름]
- 수준: [회사 / 팀 / 개인]
- 기간: [시작일]부터 [종료일]까지
- 상위 목표: [이 목표가 이어지는 회사 목표, 없으면 이 줄을 지우세요]
03핵심 결과
2~4줄. 출발점은 추정이 아니라 오늘 잰 값입니다. 분기 말에 숫자로 다투지 않도록 측정 방법을 적어 두세요.
- 줄마다 점수: (현재값 − 출발점) ÷ (목표치 − 출발점), 0.0~1.0
| 핵심 결과 | 출발점 | 목표치 | 현재값 | 측정 방법 | 담당자 |
|---|---|---|---|---|---|
| KR1 [무엇이 바뀌는지 숫자로] | [오늘] | [목표] | [최신] | [출처: 보고서, 쿼리, 추적 중인 이슈] | [이름] |
| KR2 [무엇이 바뀌는지 숫자로] | [오늘] | [목표] | [최신] | [출처] | [이름] |
| KR3 [선택: 세 번째 핵심 결과] | [오늘] | [목표] | [최신] | [출처] | [이름] |
04실행 과제
핵심 결과를 움직이기 위해 할 일입니다. 이것은 가설이라서, 숫자가 움직이지 않으면 핵심 결과가 아니라 과제를 바꿉니다.
- [과제] → [KR1]을 움직임
- [과제] → [KR2]를 움직임
- [과제] → [KR3]을 움직임
05예시: 제품 OKR
예시일 뿐입니다. 숫자는 설명용이니 자신의 숫자로 바꾸세요.
- 목표: 새 팀이 첫 주 안에 실제 일을 끝낸다
| 핵심 결과 | 출발점 | 목표치 | 측정 방법 |
|---|---|---|---|
| 첫 주에 프로젝트 하나를 끝내는 신규 팀 비율 | 20% | 40% | 제품 분석, 주간 코호트 |
| 가입부터 팀원 초대까지 걸린 일수(중앙값) | 3 | 1 | 가입·초대 이벤트 |
| 출시한 온보딩 개선 | 12건 중 0건 | 12건 중 12건 | 추적 중인 온보딩 이슈 묶음 |
06예시: 영업 OKR
예시일 뿐입니다. 숫자는 설명용이니 자신의 숫자로 바꾸세요.
- 목표: 아웃바운드를 반복 가능한 신규 매출원으로 만든다
| 핵심 결과 | 출발점 | 목표치 | 측정 방법 |
|---|---|---|---|
| 잡은 유효 첫 미팅 | 0 | 30 | CRM 딜에 기록한 통화 |
| 이번 분기에 수주한 딜 금액 | $0 | $40,000 | 기간 안에 성사된 수주 딜 |
| 제안이 수주로 이어진 비율 | 15% | 25% | 수주 ÷ 보낸 제안(CRM) |
07예시: 채용 OKR
예시일 뿐입니다. 숫자는 설명용이니 자신의 숫자로 바꾸세요.
- 목표: 모바일 앱을 출시할 팀을 꾸린다
| 핵심 결과 | 출발점 | 목표치 | 측정 방법 |
|---|---|---|---|
| 채운 포지션 | 0 | 3 | 기간 안에 채움으로 표시한 포지션 |
| 지원부터 결정까지 걸린 일수(중앙값) | 30 | 14 | 지원자 파이프라인 날짜 |
| 30일 안에 온보딩을 마친 신규 입사자 | 0% | 100% | 기한 안에 끝난 온보딩 체크리스트 |
08채점
기간이 끝나면 핵심 결과마다 점수를 매기고 평균을 목표 점수로 삼습니다. 도전적인 OKR이라면 0.7은 좋은 결과입니다. 매 분기 1.0이라면 목표가 너무 쉬웠을 가능성이 큽니다.
- 점수: (현재값 − 출발점) ÷ (목표치 − 출발점), 0.0~1.0 사이로 제한
- 분기 중에는: 점수를 기간 중 지난 비율과 비교
| 점수 | 의미 | 분기 중 상태 |
|---|---|---|
| 0.0~0.3 | 거의 움직이지 않음. 계획이나 목표에 문제가 있었음. | 궤도 이탈 |
| 0.4~0.6 | 실제 진전이 있으나 목표에는 못 미침. | 위험 |
| 0.7~0.9 | 도전적인 목표에 대한 좋은 결과. | 순조로움 |
| 1.0 | 목표 달성. | 완료 |
09주간 체크인
매주 같은 요일에 5분. 목표마다 담당자가 씁니다. 한 주의 결과보다 쌓인 기록이 더 중요합니다.
- 주: [날짜]
- 상태: [순조로움 / 위험 / 궤도 이탈 / 완료]
- 한 문장으로: [어떻게 되어 가는지와 그 이유]
- 새 값: [KR1: 값, KR2: 값, KR3: 값]
- 막힌 점: [방해가 되는 것과 도울 수 있는 사람, 없으면 없음]
10분기 말 회고
다음 분기 OKR을 쓰기 전에 합니다.
- 모든 핵심 결과에 최종값과 점수가 있음
- 점수마다 그렇게 나온 이유가 한 문장 있음
- 각 목표를 이어 갈지, 바꿀지, 끝낼지 정함
- 목표치를 정하는 방식에 대해 배운 점을 다음을 위해 적어 둠