온보딩: [이름], [직무]
[대괄호] 안을 모두 바꾸세요. 각 단계는 담당자로 시작합니다: 신규 입사자, 매니저, 관리자, 버디. 해당하지 않는 단계는 체크하지 않은 채 두지 말고 지우세요.
01한눈에 보기
관련된 모든 사람이 알아야 할 정보입니다. 버디는 입사 전에 정하고, 매니저가 아닌 사람으로 합니다.
- 신규 입사자: [이름]
- 직무: [직함, 정규직 / 계약직 / 파트타임]
- 입사일: [날짜]
- 매니저: [이름]
- 버디: [이름: 무엇이든 물어볼 수 있는 동료]
- 근무지: [사무실 주소, 또는 원격과 시간대]
- 체크리스트 책임자: [모든 단계가 실행되도록 챙기는 사람]
02입사 전
오퍼 서명부터 입사 전날까지. 서류와 접근 권한은 여기서 끝내서 첫날은 사람과 일에 집중하게 합니다.
- 관리자: 계약서나 오퍼를 서명용으로 보내고 서명본을 보관한다
- 신규 입사자: 개인 정보, 비상 연락처, 계좌 정보, 신분증을 보낸다
- 관리자: 이메일과 아래 접근 목록의 계정을 만든다
- 관리자: 노트북과 필요한 장비를 주문하거나 준비한다
- 매니저: 시작 시간, 장소, 만날 사람을 적은 환영 메시지를 보낸다
- 매니저: 아래 30/60/90일 계획을 쓰고 첫날 공유한다
- 매니저: 첫날과 첫 주 미팅을 캘린더에 넣는다
- 버디: 자기소개를 하고 입사 전에 짧은 통화를 제안한다
- 매니저: 누가, 언제, 무슨 일을 맡아 합류하는지 팀에 알린다
03첫날
읽을거리는 적게, 사람은 많이. 퇴근할 때 누구에게 물어야 하는지와 이번 주에 할 일을 알고 있어야 합니다.
- 매니저: 하루를 시작할 때 직접 또는 영상으로 맞이한다
- 신규 입사자: 모든 계정에 로그인해 제대로 되는지 확인한다
- 매니저: 30/60/90일 계획을 함께 보고 합의한다
- 버디: 점심이나 커피, 사무실 또는 채팅 채널 안내
- 매니저: 가장 많이 함께 일할 사람들에게 소개한다
- 매니저: 이번 주 안에 끝낼 수 있는 첫 작은 작업을 맡긴다
- 매니저: 하루 끝 점검: 헷갈렸던 것, 빠진 것
04첫 주
일주일 내내 읽는 것보다 실제 일 하나를 끝내는 것이 더 가치 있습니다.
- 신규 입사자: 핸드북과 자신에게 해당하는 정책을 읽는다
- 신규 입사자: 업무에 필요한 도구와 환경을 설정한다
- 신규 입사자: 소개 목록의 사람들과 일대일로 만난다
- 신규 입사자: 첫 작은 작업을 끝내고 내보낸다
- 매니저: 첫 일대일 면담을 하고 주기를 정한다
- 버디: 최소 두 번 확인한다: 무엇이 불분명한지, 무엇이 느린지
- 관리자: 급여, 복리후생, 장비가 준비됐는지 확인한다
05처음 30일, 60일, 90일
활동이 아니라 결과를 씁니다. 각 시점에 무엇이 생기거나 나아져 있을지 쓰고, 첫날 신규 입사자와 합의하세요.
- 30일: [제품, 고객, 팀의 일하는 방식을 익히고 첫 결과물을 낸다]
- 60일: [정해진 영역을 맡아 적은 도움으로 결과를 낸다]
- 90일: [독립적으로 일한다. 리뷰에서 역할이 맞는지 확인한다]
| 시점 | 초점 | 완료의 모습 | 리뷰 상대 |
|---|---|---|---|
| 30일 | 배우기 | [구체적인 결과] | [매니저] |
| 60일 | 기여하기 | [구체적인 결과] | [매니저] |
| 90일 | 맡기 | [구체적인 결과, 수습 기간이 있다면 종료] | [매니저와 창업자] |
06계정과 접근 권한
받은 모든 계정, 누가 언제 줬는지. 퇴사할 때 회수하는 목록도 이것입니다.
| 도구 | 권한 수준 | 부여한 사람 | 날짜 |
|---|---|---|---|
| [이메일과 캘린더] | [멤버] | [관리자] | [날짜] |
| [채팅] | [멤버] | [관리자] | [날짜] |
| [코드, 디자인 또는 CRM 도구] | [역할] | [관리자] | [날짜] |
07원격 근무 버전
원격으로 일하는 사람에게는 아래를 더하세요. 사무실이 없으면 우연히 일어나는 일이 없으니 일정에 넣으세요.
- 관리자: 노트북과 장비가 입사일 최소 이틀 전에 도착하도록 보낸다
- 매니저: 그 사람의 시간대에서 팀과 겹치는 시간을 정한다
- 매니저: 옆자리에 물어볼 수 없으니 첫 주 계획을 글로 보낸다
- 버디: 첫 주에는 매일 짧은 영상 통화를 잡는다
- 매니저: 소개를 우연에 맡기지 말고 통화로 일정에 넣는다
- 신규 입사자: 팀 채널에 짧은 자기소개를 올린다
- 관리자: 집에서 안전하게 로그인할 수 있는지 확인한다: 비밀번호 관리자, 2단계 인증, 쓴다면 VPN
08온보딩을 끝내기 전에
90일째에 각 줄을 확인하세요.
- 위의 모든 단계가 체크됐거나 해당 없음으로 지워졌다
- 90일 리뷰를 했고 결과를 글로 남겼다
- 접근 목록이 빠짐없이 최신 상태다
- 다음 입사자를 위해 이 체크리스트에서 바꿀 점을 물어봤다