Exigences produit : [Nom du produit]
Remplacez tout ce qui est entre [crochets] et supprimez chaque ligne d’aide une fois sa section rédigée. Le document est terminé quand une personne extérieure pourrait construire la première version à partir de lui, et qu’une autre pourrait vérifier qu’elle l’a fait.
01Vue d’ensemble
Deux ou trois lignes. Si vous ne pouvez pas dire aussi brièvement ce que c’est et pour qui, le reste du document n’y changera rien.
- Produit: [Nom]
- Responsable: [La personne qui tranche les questions de périmètre]
- Statut: [Brouillon / En relecture / Validé]
- Dernière mise à jour: [Date]
- En une phrase: [Ce que c’est, pour qui, et ce que cela remplace]
02Problème
Décrivez le problème tel que l’utilisateur le vit, pas comme une fonctionnalité manquante. Dites ce qu’il fait aujourd’hui à la place, et comment vous le savez.
Aujourd’hui, [qui] [utilise quel contournement] lorsqu’il doit [accomplir quelque chose]. Cela lui coûte [du temps, de l’argent ou un risque réellement observé].
Éléments probants: [Entretiens, demandes au support, appels commerciaux, votre propre usage. Précisez lesquels et combien.]
03Utilisateur cible
Un seul utilisateur principal. Nommez le moment où il se met à chercher une solution, et pour qui ce n’est pas fait.
- Utilisateur principal: [Rôle, taille d’entreprise, contexte]
- Déclencheur: [L’événement qui le pousse à chercher autre chose]
- Alternative actuelle: [Tableur, autre outil, une personne, rien]
- Pas pour: [Qui n’est volontairement pas servi, et pourquoi]
04Jobs to be done
Ce que l’utilisateur cherche à accomplir, avec ses mots. Trois à cinq, le plus important d’abord.
- Job 1: Quand [situation], je veux [action] pour pouvoir [résultat].
- Job 2: Quand [situation], je veux [action] pour pouvoir [résultat].
- Job 3: Quand [situation], je veux [action] pour pouvoir [résultat].
05Périmètre du MVP
Ce que fait la première version. Chaque ligne doit être quelque chose qu’on peut voir fonctionner.
- [Première capacité sans laquelle on ne peut pas livrer]
- [Deuxième capacité]
- [Troisième capacité]
06Exigences
Une affirmation vérifiable par ligne. L’acceptation dit comment la vérifier sur le produit en service ; une exigence sans acceptation ne peut pas être auditée. La priorité suit MoSCoW : Must, Should, Could, Won’t. Le type est fonctionnel (comportement), non fonctionnel (vitesse, disponibilité, accessibilité) ou contrainte (réglementation, plateforme ou budget).
Les identifiants sont définitifs. Ne les renumérotez ni ne les réutilisez jamais : tâches, commits et audits y font référence.
| Identifiant | Exigence | Acceptation | Priorité | Type |
|---|---|---|---|---|
| REQ-001 | Les utilisateurs peuvent [faire quelque chose d’observable] | [Étapes qui le montrent sur un système en service] | Must | Fonctionnelle |
| REQ-002 | [Page ou action] répond en moins de [durée] sous [charge] | [Comment et où c’est mesuré] | Should | Non fonctionnelle |
| REQ-003 | [Limite réglementaire, de plateforme ou de budget] | [Preuve qu’elle est respectée] | Must | Contrainte |
| REQ-004 | [Élément cité mais reporté] | [Comment on le vérifierait plus tard] | Won’t | Fonctionnelle |
07Indicateurs de succès
Comment vous saurez que la version a fonctionné. Nommez l’indicateur, l’outil de mesure et la cible. Laissez la cible vide plutôt que de l’inventer.
- Indicateur principal: [Quoi] mesuré dans [outil], cible [valeur, ou fixée après une mesure de référence]
- Indicateur secondaire: [Quoi] mesuré dans [outil], cible [valeur]
- Garde-fou: [Un chiffre qui ne doit pas se dégrader, comme le taux d’erreur ou les remboursements]
08Non-objectifs
Ce que cette version ne fait volontairement pas. C’est la section qui évite le plus de débats.
- [Un élément que tout le monde croira inclus, et pourquoi il ne l’est pas]
- [Un deuxième non-objectif]
09Questions ouvertes
Tout ce qui reste à décider, avec une personne et une date. Une question sans responsable reste ouverte.
- [Question] (responsable : [nom], pour le : [date])
- [Question] (responsable : [nom], pour le : [date])
10Validation
Qui a validé cette version. Ensuite, un changement de périmètre se propose et se consigne ; il ne se glisse pas en douce.
- Validé par: [Noms]
- Validé le: [Date]
- Changer le périmètre: [Comment proposer un changement, et où il est consigné]