2026年の代理店向けCRM：Pipedrive、HubSpot、GoHighLevel、folk、Atrixを比較

代理店がCRMに本当に必要とするもの

代理店の営業はSaaSの営業とはまったく違います。デザインスタジオなら年に15件の受注かもしれません。マーケティング代理店はもっと多いものの、1件ごとにスコープ確認の打ち合わせ、提案書、契約を伴う継続契約です。この形から必要なのは：

• 正直なステージの短いパイプライン。 リード、確度あり、提案、交渉、受注。ステージが12個あるなら、そのツールは別の誰かのために作られています。
• 企業が先、担当者は後。 売る相手は企業であり、紹介してくれた担当者は辞めるかもしれません。
• 隠せる案件金額。 ジュニアやフリーランスにはパイプラインは見せても、報酬額は見せない。
• 予約リンク。 代理店の案件の多くは30分の通話から始まります。ワンクリックで済むべきです。
• 制作への導線。 受注した案件は、入力し直さずにプロジェクトやクライアント用スペース、少なくともページになるべきです。
• メールシーケンス（必要なら）。 アウトバウンド中心の代理店には必須。紹介で回る代理店は一度も使わないのに料金だけ払っています。

5ツールの比較（2026年10月時点）

2026年10月の確認時、Pipedriveの料金ページはブラウザ検証なしには読み込めなかったため、プラン名とシート課金のルールはPipedrive自身のサポート記事から取り、価格は掲載していません。料金ページで確認してください。HubSpotの料金ページはプランごとに2つの数字（Starterは$7と$20、Professionalは$90と$100）を示しており、どちらが月払いでどちらが年払いかは明記されていません。

Pipedrive：パイプラインの専門家

Pipedriveは代理店の営業担当の多くがすでに知っているCRMです。パイプラインがホーム画面で、ドラッグ＆ドロップが効き、活動リマインダーは無視しづらい。代理店に専任で売る人が1人いるなら、その人を規律正しく保つツールです。

シートのルールに注意してください。Pipedriveは割り当ての有無にかかわらずシートごとに課金するので、3人のチームに5シート買った代理店は5シート分払います。また、ラインナップは4プラン（Lite、Growth、Premium、Ultimate）に変わったため、EssentialやAdvancedを挙げている古い比較記事は時代遅れです。

HubSpot：始めるのは無料、仕上げるのは高額

HubSpotの無料CRMは本当に役に立ちます。2ユーザー、1,000コンタクト、案件パイプライン、ミーティングリンク。多くの代理店が1年はこれで回しています。コストが発生するのは、シーケンス、レポート、3人目のユーザーが必要になったとき。Sales Hub Professionalは1シート月額$90〜$100と表示され、マーケティング側は別のHubで別料金です。

HubSpotが正解なのは、クライアントにマーケティング自動化を売る計画があり、ツールを内側から知っておきたい代理店です。月に1件受注する10人のスタジオには、営業プロセスに対してCRMが過剰です。HubSpotとの比較でHubをひとつずつ見ています。

GoHighLevel：マーケティングを再販する代理店向け

GoHighLevelはCRMというより、CRMを内蔵した代理店向けマーケティングプラットフォームです。パイプライン、ファネル、メールとSMSのキャンペーン、通話、カレンダー、そして自社ブランドでクライアントに販売できるホワイトラベル。Starterは月額$97、Unlimitedは$297、Agency Proは$497で、シート課金ではなく定額です。

代理店の事業が地域ビジネス向けのリード獲得なら、まさにあなたのためのツールです。デザインや開発のスタジオなら、機能のほとんどが使われないまま残り、インターフェースはその多機能さをそのまま映しています。

folk：人脈のCRM

folkは紹介で売る人のために作られています。GmailとLinkedInの中に収まり、ブラウザ拡張でコンタクトを取り込み、パイプラインを人間関係のビューとして扱います（その逆ではなく）。Standardは年払いで1メンバー月額$24、メールシーケンスはPremiumの$48から。

創業者自身が売り、案件が紹介から来る小さなスタジオには、このリストで最も合います。ネイティブの予約リンクはないので、Calendlyなどを追加することになり、サブスクリプションが1つ増えます。

Atrix：ワークスペースの中のCRM

Atrixは、そもそも別のCRMを運用したくない場合の選択肢です。顧客モジュールには企業、コンタクト、5ステージのパイプラインがあり、案件金額は権限で保護されるのでフリーランスには案件は見えても金額は見えません。チームの全員が公開予約リンクを持ち、共有カレンダーに書き込まれてGoogleとOutlookに同期されます。受注した案件は、専用のボードとページを持つプロダクトまでワンクリック。多くの代理店がメールでやっている引き継ぎがこれです。

正直に言う制限：メールシーケンスもマーケティング自動化もありません。Atrixは4ステップのアウトバウンドキャンペーンを送信しません。起きたことを記録し、通話を予約するだけです。アウトバウンドがエンジンなら送信ツールと組み合わせるか、Pipedriveを選んでください。AIエージェントは全プランに含まれ（Builderは月100ラン、Studioは500ラン）、MCPサーバーによってClaudeやChatGPTからチャットで案件を作成したりステージを進めたりできます。私たちの案件の大半はこの方法で記録しています。

価格は定額です。Builderは月額$39で5シート、Studioは$149で15シート、年払いは20%オフ。代理店向けページでCRM、プロジェクト、クライアントページがどう組み合わさるかを紹介しています。

選び方

1. 年間の案件数を数える。 30件未満：folkかAtrix。アウトバウンドで100件超：PipedriveかHubSpot。
2. 誰が売るかを考える。 専任の営業ならPipedrive。プロジェクトの合間に売る創業者なら、すでに開いているツールの中にあるもの。
3. シーケンスの要否を決める。 今日アウトバウンドをしていないなら、今日その分を払わない。
4. 引き継ぎを確認する。 テスト案件を受注にして、プロジェクト開始までにコピペが何回必要か数える。
5. スタック全体を合算する。 CRM、プロジェクトツール、ドキュメント、予約ツールで請求書は4枚。スタックコスト計算ツールでその合計と1つのワークスペースを比べられます。

よくある質問

小規模なマーケティング代理店に最適なCRMは？

マーケティングサービスを売り、クライアントに自動化を再販したい代理店ならGoHighLevelかHubSpot。紹介で売り、年に数件の継続契約を結ぶ代理店ならfolkかAtrix。専任の営業担当がいる代理店にはPipedriveが合います。

HubSpotは代理店なら無料で使える？

2026年10月時点で、HubSpotの無料CRMは2ユーザーと1,000コンタクトまでです。シーケンス、レポート、追加ユーザーにはSales Hub StarterかProfessionalが必要です。

Atrixにメールシーケンスはある？

ありません。AtrixのCRMは企業、コンタクト、5ステージのパイプライン、権限で保護された案件金額、予約リンクをカバーします。自動メールキャンペーンは送信しません。

予約リンクを内蔵しているCRMは？

HubSpot（Meetings）、Pipedrive（Scheduler）、GoHighLevel（Calendars）、Atrix（GoogleとOutlook同期付きの公開予約リンク）。folkはサードパーティの予約ツールに依存します。

クライアントが20社未満でもCRMは必要？

単体のCRMはおそらく不要です。すでに使っているワークスペース内のパイプライン、あるいはきちんと管理されたスプレッドシートでも20社はカバーできます。CRMが必要になるのは、売る人が2人以上になったとき、あるいはフォロー忘れで案件を失ったときです。

次のステップ

代理店向けAtrixのページでパイプライン、予約リンク、クライアント用プロダクトの組み合わせを確認するか、HubSpotと機能ごとに比較してください。

出典

2026年10月に確認：HubSpotの料金、GoHighLevelの料金、folkの料金、Pipedriveサポート：料金の仕組み、Atrixの料金。