Política de gastos para equipos pequeños: plantilla de una página, reglas de recibos y un flujo de aprobación para diez personas
Plantilla de política de gastos de una página para pequeñas empresas: qué se reembolsa, reglas de recibos, umbrales de aprobación y cierre mensual.
En esta página
- Qué debe cubrir una política de gastos de una pequeña empresa
- La plantilla de política de gastos de una página
- Reglas de recibos: elige un umbral y deja de discutir
- Umbrales de aprobación a la medida de una empresa de diez personas
- Cómo montar el flujo de aprobación
- Software de gastos para equipos pequeños: cuándo basta una herramienta de Personas
- El ritual de cierre mensual
- Preguntas frecuentes
- Siguiente paso
Una política de gastos para un equipo pequeño necesita cuatro cosas: una lista corta de lo que paga la empresa, una regla de recibos con un umbral claro, límites de aprobación ligados a importes y no a cargos, y un día fijo cada mes en el que se cierran y pagan las solicitudes. Lo demás es detalle. La plantilla de una página de abajo cubre las cuatro y se adapta en menos de una hora.
Nosotros gestionamos una empresa de unas doce personas entre Reino Unido, Dubái y Pakistán con una política casi idéntica a esta. Cabe en una página porque, a este tamaño, el riesgo real no es el fraude sino la fricción: gente que adelanta dinero durante semanas, recibos perdidos en hilos de chat y un fundador aprobando cosas una a una por mensaje.
Qué debe cubrir una política de gastos de una pequeña empresa
Las grandes empresas escriben políticas de gastos para evitar abusos. Las pequeñas deberían escribirlas para eliminar decisiones. Cada vez que alguien se pregunta si un taxi de 14 euros es reembolsable, o guarda un recibo porque no sabe quién lo aprueba, la política ha fallado.
Las secciones que merecen estar en la página:
- Alcance. Empleados, contratistas o ambos. Los contratistas suelen facturar sus gastos en su propia factura.
- Qué se reembolsa. Una lista corta por categoría, con los casos límite más comunes nombrados.
- Qué no. Más corta todavía, pero explícita, porque la lista de "no" es la que la gente consulta de verdad.
- Recibos. El umbral por debajo del cual no hace falta recibo, y qué cuenta como recibo por encima.
- Aprobación. Quién aprueba qué, según el importe.
- Envío y pago. Cómo enviar, el cierre mensual y cuándo llega el dinero.
- Tarjetas de empresa. Cuándo usar cuál, si las hay.
Las tablas de dietas, las reglas de clase de viaje y los topes de representación van en un anexo cuando haya una razón para escribirlo. La mayoría de los equipos de menos de 15 personas nunca lo necesitan.
La plantilla de política de gastos de una página
Copia esto en tu manual o en tu espacio de Personas y cambia los valores entre corchetes. Los importes están en dólares; usa la moneda en la que reembolsas.
POLÍTICA DE GASTOS — [Nombre de la empresa]
Versión 1.0 — en vigor desde [fecha] — responsable: [nombre, cargo]
== 1. A quién aplica
A todos los empleados. Los contratistas facturan los gastos acordados
en su factura en lugar de usar este proceso.
== 2. Qué paga la empresa
Reembolsamos los costes razonables en los que incurres haciendo tu
trabajo. Categorías habituales:
- Viajes: vuelos en económica, tren estándar, taxis y VTC cuando el
transporte público no es práctico, kilometraje a la tarifa oficial.
- Comidas: tus propias comidas en viajes con pernocta, hasta [50 $]
al día. Comidas de equipo o con clientes si se aprueban antes.
- Software: herramientas de menos de [30 $] al mes que necesites para
tu trabajo, si la empresa no tiene ya una licencia.
- Equipo: artículos de menos de [200 $]. Por encima, lo compra la
empresa, no se reembolsa.
- Otros: cualquier cosa con una razón de negocio clara, aprobada antes.
== 3. Qué no paga la empresa
- Alcohol fuera de un evento de equipo o con clientes aprobado.
- Multas, sanciones de aparcamiento, mejoras de categoría y viajes
personales añadidos a un viaje de trabajo.
- Cualquier gasto solicitado más de [60] días después de la fecha
del recibo.
== 4. Recibos
- Se exige recibo para cualquier artículo de más de [25 $].
- Un recibo es una foto o PDF que muestra el comercio, la fecha y el
importe. Los extractos de tarjeta no son recibos.
- Si falta el recibo por encima del umbral: escribe una nota breve
explicando por qué. Quien aprueba puede rechazarlo igualmente.
== 5. Aprobación
- Hasta [100 $]: tu responsable.
- De [100 $] a [1.000 $]: tu responsable, con aviso al fundador o
al responsable de finanzas.
- Más de [1.000 $], o cualquier suscripción de software: aprobación
ANTES de gastar, no después.
- Nadie aprueba su propia solicitud. Las de los fundadores van a otro
fundador o al responsable de finanzas.
== 6. Envío y pago
- Envía las solicitudes sobre la marcha, o al menos cada semana.
Agrupa los artículos en una solicitud por viaje o por mes.
- Cierre mensual: [último día laborable del mes]. Lo enviado hasta
entonces se paga con [la siguiente nómina / antes del día 10].
- El reembolso va a la cuenta bancaria de tu perfil en Personas.
== 7. Tarjetas de empresa
- Usa la tarjeta de empresa para todo lo que supere [200 $] y para
todas las suscripciones, para que nada recurrente quede en una
tarjeta personal.
- El gasto con tarjeta también necesita recibo y una nota de para
qué fue.
Dudas: pregunta a [nombre] en [#ops / Personas].
Esa es toda la política. Los números entre corchetes son donde está el trabajo de pensar, así que las tres secciones siguientes explican cómo fijarlos.
Reglas de recibos: elige un umbral y deja de discutir
El umbral de recibo es el único número que decide cuánta administración genera tu política. Ponlo en cero y cada café necesita una foto. Ponlo demasiado alto y no tendrás justificantes de los artículos que de verdad importan en la declaración.
Tres cosas a sopesar:
- Las normas fiscales de tu país. Las exigencias de conservación de justificantes varían entre Hacienda, HMRC, el IRS y otras autoridades, y cambian. Pide a tu asesor la cifra vigente en lugar de copiar la de otro.
- La preferencia de tu asesor. Muchos se conforman con "recibo por encima de 25 $, nota por debajo", porque los importes pequeños no son lo que revisa un auditor.
- Cómo se capturan los recibos. Si la gente puede fotografiar el recibo desde el móvil en el momento de pagar, un umbral bajo no cuesta nada. Si el proceso es "búscalo después y envíalo por correo", cualquier umbral parece demasiado bajo.
Nuestra regla: recibo para todo lo que supere el equivalente a 25 $, y una nota de una línea para lo que esté por debajo. La nota importa más de lo que parece: "comida con candidato, segunda entrevista" basta para el asesor y para el responsable, y lleva cinco segundos.
Umbrales de aprobación a la medida de una empresa de diez personas
Las políticas de las grandes empresas encaminan las aprobaciones por niveles jerárquicos. Un equipo pequeño no tiene niveles; tiene un fundador, quizá uno o dos responsables, y el resto. Así que liga la aprobación al importe y mantén un número mínimo de aprobadores.
| Importe | Quién aprueba | Cuándo | Por qué este nivel |
|---|---|---|---|
| Menos de 100 $ | Responsable directo (o el fundador si no hay responsable) | Después del gasto, dentro del ciclo mensual | Pequeño, rutinario, no merece una segunda revisión |
| De 100 $ a 1.000 $ | Responsable directo; finanzas lo ve | Después del gasto, pero en la misma semana | Lo bastante grande para notarse en la tesorería |
| Más de 1.000 $ | Fundador o responsable de finanzas | Antes del gasto | Evita sorpresas y permite que pague la empresa directamente |
| Cualquier suscripción | Fundador o responsable de finanzas | Antes del primer cargo | El gasto recurrente es lo que duplica en silencio la factura de software |
Dos reglas que importan más que los importes:
Nadie aprueba su propia solicitud. En empresas dirigidas por fundadores esto se incumple a diario. Los fundadores deberían aprobarse las solicitudes entre sí, o enviarlas a quien lleve finanzas. Si eres fundador en solitario, la aprobación es la revisión mensual de tu contable.
La aprobación previa vale más que la posterior para todo lo grande. No por control, sino porque cualquier cosa por encima de unos 1.000 $ normalmente debería comprarla la empresa directamente, con su propia factura y su tratamiento fiscal, en lugar de reembolsarla a una persona que ha adelantado el dinero.
Cómo montar el flujo de aprobación
Los pasos son los mismos tanto si los gestionas en una hoja de cálculo, en una herramienta de Personas o en software de gastos. La herramienta cambia el esfuerzo, no los pasos.
- Una solicitud por viaje o por mes, no una por recibo. Menos solicitudes significa menos aprobaciones y menos transferencias. La solicitud es un contenedor; los artículos van dentro con sus recibos.
- Captura el recibo en el momento del pago. Foto del móvil o PDF, adjunto al artículo de inmediato. Es el paso que falla cuando se deja para después.
- Envía a un aprobador con nombre. El que diga la política para ese importe, y el sistema debería rechazar la autoaprobación.
- Aprueba o rechaza con una nota. Un rechazo sin motivo abre una conversación; "supera el tope de comidas, reenvía a 50 $" la cierra.
- Marca como reembolsado cuando se envíe el dinero. Aprobado no es pagado. La solicitud necesita un estado de reembolsado aparte para que la persona vea dónde está su dinero.
- Cierra cada mes. Todo lo aprobado antes del cierre se paga en un solo lote; el resto pasa al mes siguiente.
En Atrix, este flujo vive en Personas, junto a las ausencias, los acuerdos y las políticas. Una solicitud admite hasta 50 artículos, cada uno con categoría (viajes, comidas, software, equipo, otros), comercio, importe en una de once monedas y recibo en foto o PDF de hasta 8 MB. El espacio de trabajo fija un único umbral de recibo, y los artículos que lo superan no se envían sin recibo. Las solicitudes pasan por Borrador, En espera, Aprobada o Rechazada, y Reembolsada. El aprobador debe ser un responsable por encima de la persona, nadie puede aprobar su propia solicitud y las decisiones llevan una nota opcional. También se pueden enviar solicitudes por la API REST o el servidor MCP, de modo que alguien puede decirle a su asistente de IA "envía mi billete de tren del martes" desde el chat.
Lo que Atrix no hace también conviene decirlo claro. No hay nómina ni sincronización contable: las solicitudes aprobadas no se envían a Xero, QuickBooks ni a un proveedor de nóminas, y Atrix no mueve el dinero. Para un equipo de diez, eso significa una exportación mensual y un lote de transferencias, un trabajo de veinte minutos. Si quieres tarjetas, conciliación automática de recibos y volcado al libro contable, eso es otra categoría de herramienta.
Software de gastos para equipos pequeños: cuándo basta una herramienta de Personas
Hay tres niveles, y la respuesta honesta es que la mayoría de los equipos de menos de 15 personas están en los dos primeros.
| Enfoque | Para quién | Coste (a octubre de 2026) | A qué renuncias |
|---|---|---|---|
| Hoja de cálculo y carpeta compartida | De 2 a 5 personas, un puñado de solicitudes al mes | Gratis | Se pierden recibos; no hay rastro de aprobación; alguien persigue a mano |
| Herramienta de Personas/RR. HH. con solicitudes de gastos (Atrix y otras) | De 5 a 15 personas que ya la usan para ausencias y políticas | Incluido en el plan; Atrix Builder cuesta 39 $ al mes por 5 puestos | Sin tarjetas, sin sincronización contable, pago manual |
| Plataforma de gastos dedicada (Ramp, Expensify) | Equipos con tarjetas de empresa, muchos recibos o un asesor que quiere el volcado directo al libro | Ramp tiene un plan gratuito a 0 $ por usuario al mes y Plus a 15 $ por usuario al mes más una cuota de plataforma según el tamaño del equipo, con 20 % de descuento anual, según su página de precios. Expensify cobra por miembro en los planes Collect y Control; no pudimos cargar su página de precios para confirmar las cifras actuales. | Otra herramienta que incorporar; los programas de tarjetas suelen estar ligados a entidades en EE. UU. o en países concretos |
Nuestro detonante para el tercer nivel: tarjetas de empresa para más de un par de personas, o solicitudes mensuales que superen unos cincuenta artículos. El plan gratuito de Ramp abarata el salto en dólares, pero sigue siendo otro inicio de sesión, otra bandeja de aprobación y otro sitio donde pueden vivir los recibos.
El ritual de cierre mensual
Una política sin fecha de cierre se desvía. La gente envía cuando se acuerda, los aprobadores aprueban cuando se les insiste y alguien acaba conciliando cuatro meses de recibos en un fin de semana. La solución es un ritual mensual fijo, aburrido, que lleva menos de una hora.
- Tres días laborables antes de fin de mes: un recordatorio en el chat del equipo. "El cierre de gastos es el viernes. Lo enviado hasta entonces se paga el día 10."
- Día de cierre: los aprobadores vacían su cola. En Atrix, el filtro En espera de Personas muestra todo lo pendiente de decisión; cualquier herramienta con un campo de estado tiene la misma vista.
- Primer día laborable del mes: exporta la lista de aprobados, totaliza por persona, haz las transferencias y marca cada solicitud como reembolsada según sale el pago.
- Ese mismo día: entrega los recibos al contable, una carpeta o exportación por mes.
- Cada trimestre: lee las solicitudes rechazadas. Si lo mismo se rechaza tres veces, la política no está clara. Corrige la frase, no a la persona.
El ritual también saca a la luz problemas pronto. Si siguen apareciendo solicitudes de software, alguien necesita una tarjeta de empresa. Si las comidas se concentran en una persona, está viajando más de lo que preveía su puesto. Son señales de gestión, y el cierre mensual es donde se ven.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe incluir una política de gastos para una pequeña empresa?
Siete cosas: a quién aplica, qué se reembolsa, qué no, el umbral de recibo, quién aprueba según el importe, cómo y cuándo enviar y cobrar, y cuándo usar la tarjeta de empresa. Una página basta para un equipo de menos de 15.
¿Cuál es un umbral de recibo razonable para los gastos de empleados?
La mayoría de los equipos pequeños se sitúan entre 20 $ y 75 $. Por debajo basta una nota de una línea; por encima se exige un recibo con comercio, fecha e importe. Comprueba la cifra que esperan tu autoridad fiscal y tu asesor antes de fijarla.
¿Quién debería aprobar los gastos en una startup?
El responsable directo para los importes rutinarios, y un fundador o responsable de finanzas para todo lo que supere unos 1.000 $ o cualquier suscripción recurrente. Nadie debería aprobar su propia solicitud, incluidos los fundadores, que deberían aprobarse entre sí.
¿Cuánto plazo deberían tener los empleados para presentar gastos?
Fija un plazo de 30 a 60 días desde la fecha del recibo, con un cierre mensual para el pago. Las solicitudes antiguas son difíciles de verificar y desajustan las cuentas del cierre.
¿Necesito software de gastos o basta una hoja de cálculo?
Una hoja de cálculo funciona hasta cinco personas y unas pocas solicitudes al mes. Con diez personas, una herramienta de Personas con solicitudes y aprobaciones integradas elimina casi todo el seguimiento. Las plataformas como Ramp o Expensify se ganan su sitio cuando emites tarjetas de empresa o quieres los recibos sincronizados en tu contabilidad.
¿Atrix gestiona el pago de los reembolsos?
No. Atrix sigue la solicitud desde borrador hasta reembolsada, con recibos, aprobaciones y un rastro de decisiones, pero no mueve dinero ni tiene integración con nóminas o contabilidad. El pago es una transferencia que haces tú, y después marcas la solicitud como reembolsada.
Siguiente paso
Pon la plantilla de arriba en tu manual y fija las tres cifras entre corchetes esta semana; podrás cambiarlas el próximo trimestre cuando hayas visto un mes de solicitudes reales. Si además quieres recibos, aprobaciones y estado de reembolso en un solo sitio con ausencias y políticas, Atrix Personas incluye solicitudes de gastos en todos los planes. Las nuevas incorporaciones deberían recibir la política el primer día, y por eso está en nuestra lista de incorporación de empleados.