에이전시를 위한 Asana 대안: 고객 공유, 시간 관리, 영업 파이프라인으로 평가한 4가지 도구

에이전시 업무에서 Asana가 부족한 부분

2026년 10월 기준 Asana 가격 페이지에는 Personal(무료), Starter(연간 결제 시 사용자당 월 10.99달러, 월간 결제 13.49달러), Advanced(24.99달러, 월간 30.49달러), Enterprise(문의)가 나와 있습니다. 에이전시에게 중요한 점은 세 가지입니다.

무료 플랜은 이제 2명까지입니다. Asana 가격 페이지에서 Personal은 최대 2명입니다. 많은 가이드가 아직 10명이나 15명이라고 적고 있지만, 그것은 축소 이전 플랜의 수치이며 믿어야 할 것은 업체 페이지입니다. 에이전시가 팀 전체로 Asana를 무료로 시험해 볼 수는 더 이상 없습니다.

좌석은 묶음 단위로 늘어납니다. 5명까지는 한 좌석씩 추가하지만, 6명에서 30명까지는 5좌석씩 추가합니다. 8명 팀은 10명분을 내야 하고, Starter의 10.99달러는 1인당 약 13.74달러가 됩니다.

고객은 괜찮지만 시간과 영업은 부족합니다. Starter 이상에는 무료 게스트가 무제한 포함되어 고객이 라이선스 없이 보고 댓글을 달 수 있습니다. 이 점은 좋습니다. 하지만 예상 시간과 실제 시간 비교는 Advanced 기능이고, 타임시트와 예산은 가격이 공개되지 않은 유료 애드온이며, CRM은 없습니다. Asana Starter를 쓰는 에이전시는 보통 시간 관리에 Harvest나 Toggl을, 영업에 HubSpot이나 스프레드시트를 함께 씁니다. 고객 관계 하나에 도구 세 개, 청구서 세 장입니다.

이런 빈틈이 신경 쓰이지 않는다면 Asana를 계속 쓰셔도 됩니다. 신경 쓰인다면 아래 대안들이 각각 일부를 채워 줍니다.

에이전시 도구가 해야 하는 세 가지

저희는 작은 소프트웨어 에이전시를 운영하고 있고, 매주 같은 세 가지 질문이 나옵니다. 이것이 이 글의 평가 기준입니다.

1. 고객용 페이지. 고객이 유료 좌석 없이, 다른 고객을 보지 않고, 자기 프로젝트와 최신 업데이트, 파일을 확인하고 결과물을 승인할 수 있는가?
2. 시간 관리. 기본 타이머와 타임시트가 있고, 시간을 청구 대상으로 표시할 수 있으며, 내보내기 없이 청구서까지 이어지는가?
3. 영업 파이프라인. 프로젝트가 어떤 영업 기회에서 왔는지, 담당자가 누구인지, 고객의 거래 규모가 얼마인지 도구가 알고 있는가, 아니면 다른 곳에 있는가?

각 도구는 기준마다 0(없음), 1(부분 지원 또는 유료 애드온), 2(기본 포함)점을 받습니다.

에이전시용 Asana 대안 비교 (2026년 10월)

Atrix는 저희 제품이므로 그 행은 업체 스스로 매긴 점수로 보시고 체험 기간에 확인해 보세요. 한계는 아래에 적었습니다.

실제 에이전시 한 달 비용: 직원 8명과 고객 담당자 4명

전형적인 소규모 에이전시를 가정합니다. 내부 직원 8명, 일주일에 한 번 들여다보는 고객 측 담당자 4명입니다. 월 비용이며, 업체가 연간 결제를 제공하면 연간 결제 기준, 2026년 10월.

두 가지가 눈에 띕니다. ClickUp과 Teamwork Basics가 가장 저렴한 좌석제 선택지지만 둘 다 파이프라인이 없습니다. 그리고 8좌석의 Atrix는 두 플랜 사이에 걸리기 때문에, 12월 31일 이후에는 Teamwork Basics나 ClickUp보다 비쌉니다. 따로 사야 하는 CRM과 시간 관리 도구까지 계산해야 유리해집니다. 직접 계산해 보려면 스택 비용 계산기를 쓰세요.

Teamwork: 에이전시 전문, 청구에 가장 강함

Teamwork는 고객 서비스 업무를 위해 만들어졌고 그 점이 잘 드러납니다. 고객 사용자는 무료이며 무제한입니다(Teamwork 라이선스 문서에 따르면 한 명당 활성 프로젝트 5개까지). Basics는 연간 결제 시 사용자당 월 9.99달러, 최소 3좌석이며 청구 가능 시간을 기록합니다. Accelerate는 24.99달러, 최소 5좌석이며 시간 예산, 리테이너, 기록 시간으로 생성하는 청구서가 추가됩니다. 무료 플랜은 사용자 5명, 프로젝트 5개까지입니다.

Teamwork의 AI 에이전트(Basics의 Scout와 Flo, Accelerate의 리소스 관리용 Remi)는 도입 기간 동안 유료 플랜에 포함되지만, Teamwork는 2026년 11월부터 사용량 기반 AI 크레딧을 시작한다고 밝혔으니 예산에 넣어 두세요.

부족한 것은 영업 파이프라인입니다. 영업 기회는 여전히 CRM에 있고, "수주"에서 "프로젝트"로 넘기는 일은 수작업이거나 Zapier로 처리합니다. 리테이너에 대해 시간 단위로 청구하고 영업 과정이 단순하다면 Teamwork를 고르세요.

ClickUp: 좌석당 기능이 가장 많음

ClickUp Core는 연간 결제 시 사용자당 월 9달러(정가 12달러)이며 기본 시간 관리를 포함합니다. 17달러인 Business에서 타임시트가 추가되고, 타임시트 승인은 Enterprise부터입니다. 유료 플랜에서는 보기 전용 게스트가 무제한이라 보기만 하는 고객은 해결되지만, 편집하는 게스트는 플랜별 한도가 있습니다.

ClickUp에는 CRM 제품이 아니라 CRM 템플릿이 있습니다. 영업 단계가 있는 목록은 쓸 수 있지만, 진짜 CRM처럼 프로젝트 사이에 연락처 기록이 연결되지는 않습니다. AI는 공유 크레딧으로 작동합니다(Core 기준 사용자당 월 1,000크레딧, 추가는 10,000크레딧에 10달러). 팀이 워크플로를 직접 구성하는 것을 좋아하고 영업은 다른 곳에서 해도 괜찮다면 ClickUp을 고르세요.

Basecamp: 정액제, 고객도 프로젝트 안에

Basecamp는 좌석이 아니라 인원 구간으로 가격을 매깁니다. Free(프로젝트 1개, 사용자 3명), Freelancer 월 29달러(5명), Pro 79달러(10명), Pro Plus 99달러(15명), Pro Unlimited 연간 결제 시 월 199달러(월간 329달러). Pro Unlimited를 제외하면 고객과 외부 협력자를 포함한 모든 사람이 한도에 포함됩니다.

고객은 팀과 같은 프로젝트 안에서 일하고, 각 항목을 팀 전용 또는 고객 공개로 표시합니다. 이 목록에서 가장 단순한 고객 모델입니다. Basecamp 가격 페이지에는 Pro 이상에 시간 관리가 나와 있습니다(Freelancer 설명은 자체 기능 목록과 모순되니 확인하세요). 청구 기능도 파이프라인도 없습니다. Basecamp는 모든 플랜에서 "자체 AI 에이전트 연결"과 ChatGPT, Claude용 MCP 커넥터도 내세웁니다. 차분하고 고정된 비용을 원하고 고객이 주로 읽고 답만 한다면 Basecamp가 맞습니다.

Atrix: 파이프라인, 포털, 시간을 하나의 정액 플랜으로

Atrix는 저희가 만들고 저희 에이전시 운영에도 쓰는 도구이니, 그 점을 감안해서 읽어 주세요. 2명에서 15명 팀을 위한 올인원 워크스페이스입니다.

• 고객 포털. 고객마다 하나의 프로덕트가 됩니다. 고객 측 담당자를 게스트로 초대하면, 게스트는 추가된 프로젝트만 볼 수 있습니다. 게스트는 좌석을 차지하지 않습니다. 포털에 무엇을 보여 줄지는 담당자가 프로젝트별로 고릅니다. 진행 상황, 작업(없음, 공개된 것만, 전부), 업데이트, 파일, 그리고 결과물·마일스톤·문서 승인입니다. 켜기 전까지는 모두 꺼져 있습니다.
• 시간. 타이머, 승인이 있는 타임시트, 기록마다 청구 대상 표시. 기록한 시간으로 청구서와 견적서를 만들 수 있으며, 금액은 권한으로 보호되어 모두에게 보이지 않습니다.
• 파이프라인. 회사, 연락처, 5단계 파이프라인이 있고 거래 금액은 권한으로 제한됩니다. 수주하는 순간 고객의 회사와 연락처는 이미 프로젝트가 쓰는 기록에 들어 있습니다.
• 플랜에 포함된 나머지. 보드, 백로그, 타임라인, 사이클, 실시간 공동 편집 문서, 팀 채팅, 공개 예약 링크가 있는 캘린더, 그리고 Develop run으로 브리프를 요구사항과 계획된 이슈로 바꾸는 AI 에이전트.

한계를 분명히 적습니다. 무료 플랜은 없습니다(7일 체험, 카드 필요). Builder는 5좌석에 월 39달러, Studio는 15좌석에 149달러이며 연간 결제 시 20% 할인됩니다. 15명을 넘으면 Atrix는 맞는 도구가 아닙니다. 스토리 포인트나 리소스 용량 계획은 없고, 보고서는 맞춤형 보고서 빌더가 아닙니다. 리테이너와 예산 기능은 Teamwork가 더 깊습니다. 고객 설정 방법은 에이전시용 Atrix 페이지에서, 파이프라인 범위는 CRM 기능 페이지에서 확인할 수 있습니다.

Asana 대안 고르는 법

1. 고객 측 담당자를 적어 보세요. 고객이 작업을 승인해야 한다면 고객에게 좌석 비용을 받는 도구는 제외하세요.
2. 시간이 어디로 가는지 정하세요. 기록한 시간으로 청구서를 낸다면 Teamwork Accelerate나 Atrix가 필요합니다. ClickUp과 Basecamp는 기록에서 멈춥니다.
3. 지금 돈을 내는 도구를 세어 보세요. Asana, 시간 관리 도구, CRM을 합한 총액으로 비교하세요. 좌석 단가끼리 비교하지 마세요.
4. 실제 인원으로 가격을 계산하세요. Asana의 5좌석 묶음과 Basecamp의 인원 구간은 특정 인원에서 뛰어오릅니다. 다음 채용이 어디에 걸리는지 확인하세요.
5. 실제 고객 하나로 2주간 운영해 보세요. 프로젝트 하나를 가져오고, 우호적인 고객 하나를 초대하고, 실제 시간을 기록하세요. 열흘째에도 계속 업데이트되는 도구가 살 도구입니다.

더 자세한 비교는 Atrix와 Asana 비교와 전체 Asana 대안 목록을 보세요.

자주 묻는 질문

소규모 에이전시에 가장 좋은 Asana 대안은 무엇인가요?

2026년 10월 기준으로, 리테이너에 시간 단위로 청구하고 무료 고객 사용자가 필요하다면 Teamwork, 좌석당 기능을 가장 많이 원한다면 사용자당 9달러의 ClickUp Core, 10명까지 정액제를 원한다면 월 79달러의 Basecamp Pro, 15명 이하에서 파이프라인과 고객 포털, 시간 관리를 한 플랜으로 원한다면 Atrix입니다.

Asana 무료 플랜은 몇 명까지 쓸 수 있나요?

2026년 10월 기준 Asana 가격 페이지에서 Personal은 2명까지입니다. 오래된 글에서는 10명이나 15명이라고 하지만, 이전 버전의 플랜을 설명한 것입니다.

Asana에 에이전시용 시간 관리가 있나요?

일부 있습니다. Personal과 Starter는 외부 시간 관리 도구와 동기화됩니다. Advanced는 예상 시간과 실제 시간을 비교합니다. 타임시트와 예산은 Starter 이상의 유료 애드온이며, Asana 페이지에는 가격이 나와 있지 않습니다.

고객이 이 도구들을 무료로 쓸 수 있나요?

Asana(Starter 이상)와 Teamwork는 고객에게 무료 접근을 제공하고, ClickUp은 유료 플랜에서 보기 전용 게스트가 무료이며, Atrix 게스트는 좌석을 차지하지 않습니다. Basecamp에서는 Pro Unlimited가 아니면 고객 한 명 한 명이 플랜의 사용자 한도에 포함됩니다.

CRM이 포함된 Asana 대안은 무엇인가요?

이 글에서 다룬 도구 중 CRM이 내장된 것은 Atrix뿐입니다(회사, 연락처, 5단계 파이프라인). ClickUp은 CRM 템플릿을 제공합니다. Teamwork, Basecamp, Asana는 별도의 CRM이 필요합니다.

다음 단계

영업 기회, 고객 프로젝트, 시간을 한곳에서 관리하고 싶은 에이전시라면 먼저 에이전시용 Atrix 페이지를 보고 가격에서 플랜을 비교하세요. 에이전시 도구 전반은 2026년 에이전시 프로젝트 관리에서 다룹니다.

출처

2026년 10월 각 업체 사이트에서 확인: Asana 가격, Teamwork 가격, Teamwork 고객 사용자, ClickUp 가격, Basecamp 가격.