Alternativas a Asana para agencias: cuatro herramientas evaluadas en acceso de clientes, horas y pipeline

Dónde se queda corto Asana para el trabajo de agencia

La página de precios de Asana, a octubre de 2026, muestra Personal (gratis), Starter a 10,99 $ por usuario al mes con pago anual (13,49 $ mensual), Advanced a 24,99 $ (30,49 $ mensual) y Enterprise bajo consulta. Para una agencia importan tres detalles.

El plan gratuito ahora es para dos personas. La página de Asana muestra Personal con un máximo de 2 usuarios. Muchas guías siguen citando 10 o 15; esas cifras describen el plan antes del recorte, y la página del proveedor es la que vale. Una agencia ya no puede probar Asana gratis con todo el equipo.

Los asientos van en bloques. Hasta 5 usuarios se añade un asiento cada vez. De 6 a 30 se añaden de 5 en 5. Un equipo de 8 paga 10, lo que convierte 10,99 $ en unos 13,74 $ por persona en Starter.

Los clientes, bien; las horas y las ventas, no. Starter y superiores incluyen invitados gratuitos ilimitados, así que los clientes pueden ver y comentar sin licencia. Eso está bien. Pero comparar tiempo estimado con tiempo real es una función de Advanced, las hojas de horas y presupuestos son un complemento de pago sin precio público, y no hay CRM. Una agencia en Asana Starter suele usar Harvest o Toggl para las horas y HubSpot o una hoja de cálculo para las ventas. Son tres herramientas y tres facturas para una sola relación con un cliente.

Si esas carencias no te molestan, quédate en Asana. Si te molestan, cada alternativa de abajo cierra alguna.

Las tres cosas que debe hacer una herramienta de agencia

Llevamos una pequeña agencia de software y cada semana surgen las mismas tres preguntas. Son los criterios de esta evaluación.

1. Páginas para clientes. ¿Puede un cliente ver su proyecto, la última actualización y los archivos, y aprobar un entregable, sin asiento de pago y sin ver a otros clientes?
2. Control de horas. ¿Hay temporizador y hoja de horas nativos, se puede marcar el tiempo como facturable y llega a una factura sin exportar?
3. Un pipeline. ¿Sabe la herramienta de qué oportunidad salió un proyecto, quiénes son los contactos y cuánto vale el cliente, o eso vive en otro sitio?

Cada herramienta recibe 0 (no existe), 1 (parcial o complemento de pago) o 2 (incluido) por criterio.

Alternativas a Asana para agencias comparadas (octubre de 2026)

Atrix es nuestro producto, así que toma su fila como la puntuación del propio proveedor y compruébala en la prueba. Los límites están más abajo.

Lo que cuesta un mes real de agencia: 8 empleados y 4 contactos de cliente

Una agencia pequeña típica: ocho personas en plantilla y cuatro contactos de cliente que necesitan mirar una vez por semana. Coste mensual, con pago anual cuando el proveedor lo ofrece, octubre de 2026.

Destacan dos cosas. ClickUp y Teamwork Basics son las opciones por asiento más baratas, y las dos te dejan sin pipeline. Y Atrix con 8 asientos queda entre sus dos planes, así que después del 31 de diciembre cuesta más que Teamwork Basics o ClickUp; solo sale ganando cuando cuentas el CRM y la herramienta de horas que comprarías aparte. Haz tus propios números en la calculadora de coste del stack.

Teamwork: el especialista en agencias, el mejor en facturación

Teamwork se diseñó para servicios a clientes, y se nota. Los usuarios cliente son gratuitos e ilimitados (la documentación de licencias de Teamwork limita cada uno a cinco proyectos activos). Basics, a 9,99 $ por usuario al mes con pago anual y mínimo de 3 asientos, registra horas facturables. Accelerate, a 24,99 $ con mínimo de 5, añade presupuestos de tiempo, retainers y facturas generadas desde las horas registradas. El plan gratuito cubre 5 usuarios y 5 proyectos.

Los agentes de IA de Teamwork (Scout y Flo en Basics, Remi para recursos en Accelerate) están incluidos en los planes de pago durante un periodo introductorio; Teamwork indica que los créditos de IA por uso empiezan en noviembre de 2026, así que conviene presupuestarlo.

Lo que le falta: un pipeline de ventas. Las oportunidades siguen en un CRM, y el paso de "ganada" a "proyecto" es manual o un zap de Zapier. Elige Teamwork si facturas por horas contra retainers y tu proceso de ventas es sencillo.

ClickUp: el que más funciones da por asiento

ClickUp Core cuesta 9 $ por usuario al mes con pago anual (frente a un precio normal de 12 $) e incluye control de horas nativo. Business, a 17 $, añade hojas de horas. Las aprobaciones de hojas de horas llegan en Enterprise. Los invitados de solo lectura son ilimitados en los planes de pago, lo que cubre a los clientes que solo necesitan mirar; los invitados que editan tienen límite según el plan.

ClickUp tiene plantillas de CRM, no un producto CRM: una lista con etapas de venta funciona, pero no tiene fichas de contacto enlazadas entre proyectos como un CRM real. La IA funciona con créditos compartidos (1.000 por usuario al mes en Core, extra a 10 $ por 10.000). Elige ClickUp si al equipo le gusta configurar sus propios flujos y te parece bien llevar las ventas en otra parte.

Basecamp: precio fijo, clientes dentro del proyecto

Basecamp cobra por tramos de personas, no por asiento: Free (1 proyecto, 3 usuarios), Freelancer 29 $ al mes (5 usuarios), Pro 79 $ (10), Pro Plus 99 $ (15), Pro Unlimited 199 $ al mes con pago anual (329 $ mensual). Todas las personas cuentan para el límite, clientes y colaboradores incluidos, salvo en Pro Unlimited.

Los clientes trabajan dentro del mismo proyecto que tu equipo, y cada elemento se marca como solo del equipo o visible para el cliente, el modelo de clientes más sencillo de esta lista. La página de precios de Basecamp incluye control de horas desde Pro (el texto de Freelancer contradice su propia lista de funciones, así que compruébalo). No hay facturación ni pipeline. Basecamp también anuncia "trae tus propios agentes de IA" y conectores MCP para ChatGPT y Claude en todos los planes. Elige Basecamp si quieres costes tranquilos y fijos y tus clientes sobre todo leen y responden.

Atrix: pipeline, portal y horas en un plan fijo

Atrix es la herramienta que construimos y con la que llevamos nuestra propia agencia, así que lee esta sección con eso en mente. Es un espacio de trabajo todo en uno para equipos de 2 a 15 personas.

• Portal de cliente. Cada cliente es un producto. Invitas a los contactos del cliente como invitados, y un invitado solo ve los proyectos a los que se le añade. Los invitados no ocupan asiento. Un responsable elige, por proyecto, qué muestra el portal: progreso, tareas (ninguna, las visibles o todas), actualizaciones, archivos y aprobaciones de entregables, hitos o documentos. Todo está apagado hasta que lo activas.
• Horas. Temporizador, hojas de horas con aprobaciones y una marca de facturable en cada registro. Las facturas y presupuestos pueden crearse desde las horas registradas, detrás de un permiso para que no todo el mundo vea las cifras.
• Pipeline. Empresas, contactos y un pipeline de cinco etapas, con los valores de las oportunidades protegidos por permiso. Cuando se gana una oportunidad, la empresa y los contactos del cliente ya están en el registro que usa el proyecto.
• Todo lo demás en el plan. Tableros, backlog, cronograma, ciclos, documentos con coedición en vivo, chat de equipo, calendario con enlaces públicos de reserva y un agente de IA cuyo Develop run convierte un brief en requisitos e issues planificados.

Límites, sin rodeos: no hay plan gratuito (prueba de 7 días, tarjeta obligatoria). Builder cuesta 39 $ al mes para 5 asientos y Studio 149 $ para 15, con un 20 % de descuento anual; por encima de 15 personas, Atrix no es la herramienta adecuada. No hay story points ni planificación de capacidad de recursos, y los informes no son un generador de informes a medida. Las herramientas de retainers y presupuestos de Teamwork son más profundas. La página de Atrix para agencias muestra cómo se configura un cliente, y la página del CRM detalla lo que cubre el pipeline.

Cómo elegir tu alternativa a Asana

1. Haz la lista de tus contactos de cliente. Si los clientes tienen que aprobar trabajo, descarta cualquier herramienta que les cobre un asiento.
2. Decide adónde van las horas. Si las facturas salen de las horas registradas, necesitas Teamwork Accelerate o Atrix; ClickUp y Basecamp se quedan en el registro.
3. Cuenta las herramientas que pagas hoy. Suma Asana, el control de horas y el CRM. Compara ese total, no precio por asiento contra precio por asiento.
4. Calcula con tu plantilla real. Los bloques de 5 asientos de Asana y los tramos de Basecamp saltan en tamaños concretos. Mira dónde cae tu próxima contratación.
5. Lleva un cliente real durante dos semanas. Importa un proyecto, invita a un cliente de confianza, registra horas reales. La herramienta que sigue actualizada el décimo día es la que hay que comprar.

Para una comparación más detallada, mira Atrix frente a Asana y la lista completa de alternativas a Asana.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor alternativa a Asana para una agencia pequeña?

A octubre de 2026: Teamwork si facturas por horas contra retainers y quieres usuarios cliente gratuitos; ClickUp Core a 9 $ por usuario si quieres más funciones por asiento; Basecamp Pro a 79 $ al mes si quieres un precio fijo para hasta 10 personas; Atrix si quieres pipeline, portal de cliente y horas en un solo plan para menos de 15 personas.

¿Cuántos usuarios permite el plan gratuito de Asana?

La página de precios de Asana muestra Personal con hasta 2 usuarios a octubre de 2026. Artículos más antiguos citan 10 o 15 usuarios; describen versiones anteriores del plan.

¿Tiene Asana control de horas para agencias?

En parte. Personal y Starter se sincronizan con herramientas de horas de terceros. Advanced compara tiempo estimado y real. Las hojas de horas y presupuestos son un complemento de pago desde Starter, y la página de Asana no publica su precio.

¿Pueden los clientes usar estas herramientas gratis?

Asana (desde Starter) y Teamwork dan acceso gratuito a los clientes, ClickUp ofrece invitados de solo lectura gratuitos en planes de pago y los invitados de Atrix no ocupan asiento. En Basecamp, cada cliente cuenta para el límite de usuarios del plan salvo en Pro Unlimited.

¿Qué alternativa a Asana incluye CRM?

De las herramientas de este artículo, solo Atrix tiene CRM integrado: empresas, contactos y un pipeline de cinco etapas. ClickUp ofrece plantillas de CRM. Teamwork, Basecamp y Asana necesitan un CRM aparte.

Siguiente paso

Si tu agencia quiere oportunidades, proyectos de clientes y horas en un mismo sitio, empieza por la página de Atrix para agencias y compara planes en precios. Para ver el panorama completo, lee gestión de proyectos para agencias en 2026.

Fuentes

Comprobado en la web de cada proveedor en octubre de 2026: precios de Asana, precios de Teamwork, usuarios cliente de Teamwork, precios de ClickUp, precios de Basecamp.