Pipedrive ou HubSpot pour une startup : CRM de vente seul ou suite marketing, chiffré pour 5 sièges

La version courte

Ce que chacun coûte à 5 sièges (octobre 2026)

La page tarifaire de Pipedrive liste quatre plans facturés à l'année : Lite 14 $, Growth 39 $, Premium 59 $ et Ultimate 79 $ par siège et par mois. D'après sa base de connaissances, Pipedrive facture chaque siège, qu'un utilisateur l'occupe ou non. Il n'y a pas de plan gratuit ; l'essai dure 14 jours.

La page Sales Hub de HubSpot affiche Starter « à partir de 7 $ par siège » à côté d'un chiffre de 20 $, sous une bannière « économisez jusqu'à 65 % » réservée aux nouveaux clients pour une durée limitée. Professional démarre à 90 $ par siège facturé à l'année (100 $ au mois) avec des frais d'onboarding obligatoires de 1 500 $ ; Enterprise démarre à 150 $ avec 3 500 $ d'onboarding. Les outils gratuits couvrent 2 utilisateurs.

Le chiffre de la première année est celui que les fondateurs sous-estiment. Les frais d'onboarding de HubSpot ne sont pas optionnels sur Professional, et ils sont identiques que vous ayez 3 sièges ou 30. Pour une startup de cinq personnes, c'est un tiers de la facture de la première année.

Un autre coût chez HubSpot : les contacts marketing. Si vous utilisez Marketing Hub pour l'e-mail, le tarif évolue avec le nombre de contacts auxquels vous faites du marketing, pas seulement avec les sièges. Une startup avec une newsletter de 20 000 personnes paie pour cette liste. Pipedrive n'a pas d'équivalent parce qu'il n'a pas de produit marketing ; son module complémentaire Campaigns est un achat séparé.

Ce qui manque à Pipedrive

Pipedrive fait une seule chose, et les manques se situent exactement là où cette chose s'arrête.

• Pas d'automatisation marketing. Pas de séquences de nurturing depuis un formulaire, pas de landing pages, pas de lead scoring au sens HubSpot. Le module Campaigns envoie des newsletters, mais ce n'est pas un hub marketing.
• Pas de service client. Tickets, base de connaissances et chat vivent ailleurs.
• Offre gratuite mince. 14 jours, puis vous payez. Une startup sans revenus qui veut un CRM à 0 $ pendant six mois ne l'obtiendra pas chez Pipedrive.
• Automatisations réservées à Growth. Lite couvre le pipeline, mais les automatisations de workflow que la plupart des équipes veulent commencent à Growth, à 39 $ par siège. Budgétez cela, pas Lite.
• Profondeur des rapports sur les plans supérieurs. Les prévisions et les rapports les plus complets sont sur Premium et Ultimate.

Ce que Pipedrive fait bien, c'est ce qui lui donne son nom : la vue pipeline est rapide, les rappels d'activité poussent les commerciaux à faire l'étape suivante, et un nouveau vendeur est productif dès le premier jour sans formation. Pour une vente menée par le fondateur avec un ou deux commerciaux, c'est l'essentiel de ce dont vous avez besoin.

Ce qui manque à HubSpot

Les manques de HubSpot tiennent moins aux fonctionnalités qu'à la forme du modèle économique.

• Une marche tarifaire entre Starter et Professional. Starter est bon marché, Professional ne l'est pas. Les fonctionnalités qui font monter les équipes (séquences, réunions en round-robin, prévisions, rapports personnalisés, automatisation des workflows) sont sur Professional, à 90 $ par siège plus 1 500 $. Il n'y a rien entre les deux.
• Des frais d'onboarding. 1 500 $ sur Professional et 3 500 $ sur Enterprise, d'après la page tarifaire de Sales Hub.
• Des prix promotionnels à lire attentivement. Le prix Starter à 7 $ est une promotion pour nouveaux clients affichée face à un tarif normal de 20 $. Comptez 20 $.
• Des hubs vendus séparément. Sales Hub n'inclut pas Marketing Hub. Le bundle Starter Customer Platform est le moyen abordable d'avoir les deux, mais le marketing de niveau Professional est une facture à part, avec des paliers par contacts.
• Du poids. HubSpot est un gros produit. Une startup de deux personnes passera du temps à désactiver des choses.

Ce que HubSpot fait bien : une seule fiche contact dans laquelle écrivent les formulaires de votre site, vos campagnes e-mail, vos commerciaux et vos agents de support. Si le moteur de croissance de votre startup est le contenu inbound et l'e-mail, cette fiche unique est le produit, et Pipedrive ne peut pas la remplacer.

Pipedrive vs HubSpot : lequel convient à quelle startup

Choisissez Pipedrive si vous vendez en outbound ou par démonstrations, si vos commerciaux vivent dans le pipeline, si votre marketing se fait ailleurs (ou pas encore), et si vous voulez que le coût reste linéaire à chaque siège ajouté. Growth à 39 $ est le plan sur lequel chiffrer.

Choisissez HubSpot si le marketing inbound est votre canal de croissance, si vous voulez formulaires, e-mail et CRM sur une seule fiche, si vous avez le budget pour Professional la deuxième année, ou si vous êtes un nouveau client qui peut profiter de la promotion Starter la première année en connaissant le tarif normal ensuite.

Ne choisissez ni l'un ni l'autre si votre vrai problème est que le CRM est le cinquième outil d'une pile de huit, et que le pipeline commercial n'est qu'une des choses qu'une petite équipe suit. C'est là qu'intervient la troisième option.

La troisième option : un CRM dans l'espace de travail

Atrix est l'outil que nous construisons, lisez donc cette section avec cette réserve. C'est un espace de travail tout-en-un pour des équipes de 2 à 15 personnes : travail et sprints, pages et documents, messagerie d'équipe, calendrier avec liens de réservation, recrutement, personnes, et un CRM. Le CRM, ce sont des entreprises, des contacts et un pipeline d'affaires en cinq étapes, avec des montants protégés par permission pour qu'un collègue puisse voir le pipeline sans les chiffres.

Le tarif est forfaitaire : Builder coûte 39 $ par mois pour 5 sièges et 100 exécutions d'IA, Studio 149 $ pour 15 sièges et 500 exécutions, avec 20 % de remise en facturation annuelle. Il n'y a pas de plan gratuit ; chaque espace de travail démarre par un essai de 7 jours avec carte bancaire. Les équipes fondatrices qui s'abonnent avant le 31 décembre 2026 conservent des sièges illimités.

Pour le dire simplement, la liste de fonctionnalités est plus courte que celle de Pipedrive ou de HubSpot. Il n'y a pas de séquences e-mail, pas d'automatisation marketing, pas de lead scoring, pas de générateur de rapports personnalisés, et le pipeline compte cinq étapes plutôt qu'un nombre configurable. Ce qu'il a et qu'aucun des deux n'a : l'affaire, le projet que vous livrez une fois qu'elle est conclue, le document rédigé pour la proposition et la réservation de calendrier faite par le prospect sont au même endroit, et un assistant connecté via MCP (85 outils) ou l'API REST peut déplacer une affaire et créer la tâche de suivi en une seule étape.

Pour une startup de cinq personnes, 39 $ par mois pour un CRM plus tout le reste coûte moins cher que Pipedrive Lite seul. Que le CRM suffise dépend de la part de la liste de fonctionnalités de Pipedrive ou de HubSpot que vous utiliseriez vraiment cette année. La page des fonctionnalités CRM en est la liste honnête.

Comment décider en un après-midi

1. Notez les trois choses dont votre processus de vente a besoin ce trimestre. Pas un jour. Si « séquences e-mail » ou « lead scoring » figure sur la liste, cela élimine Atrix et pointe vers Growth ou Professional.
2. Comptez les sièges sur douze mois, pas ceux d'aujourd'hui. Multipliez par le prix par siège. Ajoutez les frais d'onboarding de HubSpot si vous atterrissez sur Professional.
3. Vérifiez où vit le marketing. S'il est déjà dans HubSpot, restez-y. S'il est dans un outil e-mail à part que vous aimez, Pipedrive ou Atrix ne lui feront pas obstacle.
4. Faites l'essai avec de vraies données. Importez vos contacts et vos affaires réels. Pipedrive vous donne 14 jours, les outils gratuits de HubSpot n'ont pas de limite, Atrix vous donne 7 jours. Un pipeline avec de vraies affaires dedans vous en dit plus en une heure qu'une démo en une semaine.
5. Décidez du coût de sortie. Tous les outils ici exportent en CSV. L'export de HubSpot inclut les associations si vous les sélectionnez. Gardez-le en tête avant de bâtir sur les automatisations de Professional.

FAQ

Pipedrive est-il moins cher que HubSpot ?

Pour la plupart des startups, oui, au palier intermédiaire. En octobre 2026, Pipedrive Growth est à 39 $ par siège facturé à l'année sans frais d'onboarding, contre HubSpot Sales Hub Professional à 90 $ par siège plus 1 500 $ une seule fois. Au palier d'entrée, la promotion Starter à 7 $ de HubSpot passe sous les 14 $ de Pipedrive Lite pour les nouveaux clients, le tarif normal de Starter étant de 20 $.

Pipedrive propose-t-il un plan gratuit ?

Non. Pipedrive offre un essai de 14 jours, puis des plans payants à partir de 14 $ par siège et par mois facturés à l'année. Les outils gratuits de HubSpot sont gratuits jusqu'à 2 utilisateurs sans limite de durée.

Lequel est le plus simple pour une petite startup, Pipedrive ou HubSpot ?

Pipedrive. Il n'a qu'un produit et le pipeline est l'écran d'accueil. HubSpot a plus de choses à configurer et plus de choses à désactiver. Si vous voulez encore plus simple et que votre équipe compte moins de 15 personnes, un CRM intégré à un espace de travail échange des fonctionnalités contre le fait d'avoir tout au même endroit.

Puis-je utiliser HubSpot pour le marketing et Pipedrive pour les ventes ?

Oui, et certaines équipes le font, avec une synchronisation entre les deux. Vous maintenez alors deux bases de contacts et payez pour les deux. C'est généralement le signe que vous avez dépassé le périmètre de Pipedrive ou que vous n'avez pas besoin de celui de HubSpot.

Que couvrent les frais d'onboarding de HubSpot ?

HubSpot affiche des frais d'onboarding uniques et obligatoires de 1 500 $ sur Sales Hub Professional et de 3 500 $ sur Enterprise. Ils financent une mise en place guidée avec HubSpot ou un partenaire. Ils sont facturés une fois par hub, pas par siège.

Étape suivante

Si HubSpot est l'outil vers lequel vous penchez, le comparatif HubSpot liste où Atrix fait jeu égal et où ce n'est pas le cas. Pour la liste plus large des options CRM à cette taille, lisez les alternatives à HubSpot pour les équipes de moins de 15 personnes, et la page startups décrit ce qu'une équipe fondatrice obtient dans un seul espace de travail.

Sources

Tarifs vérifiés en octobre 2026 : tarifs Pipedrive et la base de connaissances Pipedrive sur les tarifs, tarifs HubSpot Sales Hub, tarifs HubSpot CRM. La page tarifaire de Pipedrive a bloqué le chargement direct ; les noms des plans viennent de la base de connaissances (mise à jour le 3 septembre 2026) et les prix de la page tarifaire telle qu'indexée par les moteurs de recherche.